Volare è all'ordine del giorno e anche di più nei tempi attuali in cui possiamo trovare offerte succulente, come quelle di Mejorvuelo.com a cui è difficile resistere.
Anche se c'è qualcosa che dobbiamo prendere in considerazione ed è che sia a buon mercato come un biglietto o a basso costo è una compagnia aerea, come passeggeri abbiamo diritti e se non vengono rispettati, possiamo e dobbiamo reclamare.
Il volo è stato cancellato. Cosa devo fare?
Abbiamo diverse opzioni, la più comune sarebbe presentare un reclamo, anche se prevediamo che il processo non è facile e non veloce.
Le compagnie aeree non pagano quasi mai volontariamente e la cosa più semplice sarà trovare le parole famose "circostanze straordinarie", con coloro che respingono direttamente il reclamo anche quando il passeggero ha ragione.
Questo è quando aziende come Flightright entrano in azione e ci offrono una seconda opzione prima del cancellazione o ritardo di un volo.
Attraverso i suoi professionisti, a conoscenza delle condizioni generali e legali delle compagnie aeree, gestire le pratiche burocratiche e reclamare alla compagnia aerea per conto del passeggero.
Ritardo del volo nell'UE
E il prezzo di tutta questa gestione? Il prezzo è una percentuale dell'importo del risarcimento se hanno successo con il reclamo.
Se la situazione richiede un processo e quindi il coinvolgimento di avvocati, la società copre tutte le spese.
E il meglio di tutto ciò è che non solo dovresti richiedere la cancellazione di voli, ma possiamo anche richiedere ritardi, bagagli smarriti ... ecc.
Queste sono alcune delle cose che tutti i passeggeri dovrebbero considerare prima di salire su un aereo:
Cosa è necessario per ricevere un risarcimento?
Per ricevere un risarcimento da qualsiasi compagnia aerea, a causa della cancellazione di un volo o di un ritardo, il volo deve essere operato da una compagnia aerea regolamentata dall'UE, ovvero in partenza da qualsiasi aeroporto dell'UE o in volo verso l'Europa in uno Compagnia aerea con sede nell'UE.
La compensazione sarebbe:
- I voli di meno di 1.500 chilometri con un ritardo di 2 ore o più, hanno diritto a 250 euro
- I voli tra 1.500 e 3.500 chilometri con un ritardo di almeno 3 ore possono ricevere fino a 400 euro
- I voli di 3.500 chilometri o più e con un ritardo di 4 ore possono richiedere fino a 600 euro
Inoltre, ogni passeggero che soffre di un ritardo ha diritto a ricevere benefici come bevande, pasti, telefonate e qualsiasi spesa di trasporto o alloggio derivante dall'attesa.
Se incontri uno di questi punti, come è successo a noi durante il nostro viaggio alle Cinque Terre quest'anno e hai sofferto a ritardo, cancellazione o overbooking su un volo negli ultimi 3 anni, Flightright può gestire il tuo reclamo e non danneggiarti.
Puoi anche usare la tua calcolatrice, con la quale puoi calcolare la compensazione Ti appartiene in pochi minuti.
In questo articolo estendiamo le informazioni su come richiedere un volo in ritardo o cancellato.
Calcolatore di compensazione
